Häufig gestellte Fragen

matibort unterstützt Unternehmen, Vereine und Selbstständige bei allen digitalen Themen. Dazu gehören Websites, Onlineshops, Online-Marketing, individuelle Entwicklungen, Chatbots sowie die laufende Betreuung und Wartung. Unser Fokus liegt darauf, digitale Lösungen einfach, verständlich und alltagstauglich umzusetzen.

Wir arbeiten vor allem mit kleinen und mittelständischen Unternehmen, Vereinen und Organisationen zusammen, die keine eigene IT- oder Marketingabteilung haben oder sich nicht selbst um digitale Themen kümmern möchten. Egal ob regionales Unternehmen, Verein oder wachsendes Business – wir holen dich dort ab, wo du stehst.

Nein. Genau das ist unser Anspruch.
Wir übernehmen die digitalen Themen für dich – von der Planung über die Umsetzung bis zur Betreuung. Du bekommst alles verständlich erklärt, musst dich aber nicht selbst in Technik, Tools oder Fachbegriffe einarbeiten.

Die Zusammenarbeit startet mit einem unverbindlichen Erstgespräch. Danach entwickeln wir ein passendes Konzept und setzen dein Projekt Schritt für Schritt um. Währenddessen halten wir dich auf dem Laufenden. Nach Projektabschluss begleiten wir dich auf Wunsch weiter und bleiben dein Ansprechpartner.

Das hängt vom Umfang ab. Viele Projekte sind innerhalb von 4–6 Wochen umgesetzt oder startklar. Größere oder individuellere Projekte können etwas mehr Zeit benötigen – das besprechen wir transparent im Vorfeld.

Die Kosten richten sich nach dem Umfang und den Anforderungen deines Projekts. Wir arbeiten mit transparenten, fairen Angeboten ohne versteckte Kosten. Du weißt von Anfang an, womit du rechnen kannst.

Nein. Wir setzen bewusst keine Lösungen von der Stange ein. Jedes Projekt wird individuell auf deine Anforderungen, dein Budget und deine Ziele abgestimmt.

Ja. Wir optimieren, erweitern und betreuen auch bestehende Websites, Onlineshops oder digitale Systeme. Du musst also nicht neu starten, wenn bereits etwas vorhanden ist.

Ja. Auf Wunsch kümmern wir uns auch nach dem Projekt um Updates, Wartung, Sicherheit und technische Betreuung. So bist du langfristig abgesichert und hast einen festen Ansprechpartner.

Nein.
Wenn du möchtest, begleiten wir dich auch nach dem Projekt weiter. Wir lassen dich nicht allein, sondern unterstützen dich genau so lange und so intensiv, wie du es brauchst.

Nein.
Bei uns gibt es keine Ticketsysteme und keine Callcenter. Du hast direkten Kontakt zu uns und sprichst immer mit festen Ansprechpartnern.

Ja. Wir helfen bei Themen wie Google-Sichtbarkeit, Online-Werbung, Social Media und Content. Dabei achten wir darauf, dass die Maßnahmen sinnvoll, verständlich und zu deinem Unternehmen passend sind.

Ja. Wenn Standardlösungen nicht ausreichen, entwickeln wir individuelle Funktionen, Erweiterungen oder Automatisierungen – zum Beispiel Schnittstellen, spezielle Features oder Chatbots.

Wir arbeiten sowohl regional als auch überregional. Der persönliche Kontakt steht für uns im Vordergrund – unabhängig davon, wo dein Unternehmen sitzt.

Ganz einfach:
Buche ein kostenloses Erstgespräch. In diesem Gespräch lernen wir uns kennen, klären deine Fragen und schauen gemeinsam, ob und wie wir dich unterstützen können.

Weil wir auf klare Kommunikation, persönliche Zusammenarbeit und einfache Lösungen setzen. Kein Fachchinesisch, keine versteckten Kosten, keine komplizierten Prozesse – sondern digitale Unterstützung auf Augenhöhe.

Nein, nicht zwingend. Du kannst Inhalte selbst einbringen, wenn du möchtest. Auf Wunsch unterstützen wir dich bei Texten, Struktur und Bildauswahl oder übernehmen diese komplett für dich.

Änderungen sind ganz normal. Wir sprechen offen darüber und passen den Umfang gemeinsam an. Wichtig ist uns, dass alles transparent bleibt und es keine Überraschungen gibt.

Ja. Du kannst einzelne Leistungen genauso buchen wie eine komplette Betreuung. Wir richten uns nach dem, was du wirklich brauchst – nicht nach festen Paketen.

Ja. Wir arbeiten regelmäßig mit Vereinen und Organisationen zusammen und achten dabei besonders auf einfache Lösungen, klare Kommunikation und faire Konditionen.

Nein. Du musst kein technisches oder digitales Wissen mitbringen. Wir erklären alles verständlich und übernehmen die Umsetzung, damit du dich nicht selbst einarbeiten musst.